Call'm Services BV: Customer Contact Professionals
Call'm helpt bedrijven, instellingen en organisaties die communiceren met hun interne en/of externe klanten.
Wij helpen onze opdrachtgevers om, door efficiënt te werken en met inzet van de juiste middelen, meer tevreden klanten te krijgen. Dat doen wij in korte en efficiënte adviestrajecten maar ook door het inzetten van tijdelijk (middel of hoger) management.
De Call'm dienstverlening bestaat uit drie peilers:
-
Advies (consultancy): zowel operationeel als strategisch
-
Interim-management: van supervisors tot directeuren klantenservice
-
Projectmanagement: zowel operationeel als strategisch
Laatste nieuwsblog-items
| ING reorganiseert e-mail afhandeling | 02 Sep 2010 |
| Cendris sluit locatie Den Helder | 02 Sep 2010 |
| Nieuwe structuur Gouden Gids/Telefoongids | 31 Aug 2010 |
| L&H sluit toch vestiging Assen | 26 Aug 2010 |
| Oud Call'm collega Ernst Kruize verlaat de KCA | 25 Aug 2010 |
| SNT helpt mee op de Actiedag voor Pakistan | 25 Aug 2010 |
| Meer nieuwsblog-items... |

Advies en support op het gebied van contact centers en internet.
Tijdelijke ondersteuning door ervaren customer contact managers.
Informatie, kerngegevens en analyses van de NL contact center branche.
